Приватност

Приватност
Ефективна дата: Јануари 12th, 2025

Оваа Политика за приватност („Политиката“) опишува како личните информации („Лични информации“) што ги даваат купувачите („Купувачи“) се собираат, користат, споделуваат и заштитуваат кога купувачите ја посетуваат или ја користат нашата веб-страница („Веб-страницата“). Со користење на веб-страницата, купувачите се согласуваат со практиките опишани во оваа политика. Доколку имате какви било прашања, ве молиме контактирајте не на info@premiumdermalmart.com .

Дефиниции

• Веб-страница: Платформа што им овозможува на Купувачите да нарачуваат стоки и услуги („Стоката“) и да организираат испорака („Испорака“) според условите наведени во оваа Политика.

• Стоки: Производи и услуги што ги продава и испорачува Продавачот до Купувачот преку Веб-страницата.

• Подреди по: Барање поставено од Купувачот на Веб-страницата за купување и испорака на Стока.

• Испорака: Процесот на испорака на Стоката нарачана од Купувачот на Веб-страницата.

• Купувач: Поединец (18 години или постар) или правно лице кое се регистрира на веб-страницата и дава лични податоци за купување стоки и испорака.

• Примачот: Поединецот или субјектот наведен за време на процесот на нарачка да ја прими Стоката, што може да биде Купувачот или трето лице.

• Продавач: Компанијата која е сопственик и управува со веб-страницата, која испорачува Стока до Купувачот.

• Лични податоци: Информации што идентификуваат поединец, како што се име, е-пошта, телефонски број или други детали што можат да се комбинираат за да се идентификува одредено лице.

Собрани информации

Кога ја посетувате веб-страницата, ние ги собираме следниве видови лични податоци за да ви обезбедиме услуги и да го подобриме вашето искуство:

1. Контакт информации:

   • Примери: име, телефонски број, е-адреса.

   • Цел: За обработка на нарачки, обезбедување услуга за корисници и комуникација со вас.

   • Извор: Информации обезбедени од Купувачот.

2. Информации за уредот:

   • Примери: тип на прелистувач, IP адреса, временска зона и интеракција со веб-страницата.

   • Цел: Оптимизирање на веб-страницата и анализа на употребата.

   • Извор: Автоматски собрани преку колачиња, лог датотеки и слични технологии.

3. Детали за плаќањата:

   • Примери: броеви на кредитни картички или банкарски податоци.

   • Цел: Да се ​​обработуваат плаќања и да се исполнат нарачките.

   • Извор: Собрано за време на процесот на плаќање.

4. Евиденција за повици и е-пошта:

   • Примери: Евиденција за комуникација со службата за корисници.

   • Цел: Да се ​​решат проблемите и да се подобри квалитетот на услугата.

5. Историја на купување:

   • Примери: артикли купени или додадени во кошничката за купување.

   • Цел: Да се ​​персонализираат препораките и да се поедностави обработката на нарачките.

6. Интеракции на веб-страница:

   • Примери: Посетени страници, кликнати линкови.

   • Цел: Да се ​​разбере однесувањето на корисниците и да се подобри функционалноста.

7. Поднесена содржина:

   • Примери: Фотографии, видеа, прегледи или друга содржина прикачена на веб-страницата или страниците на социјалните медиуми.

   • Цел: Да се ​​зголеми ангажманот на корисниците и маркетиншките напори.

8. Колачиња:

   • Колачињата се мали датотеки складирани во вашиот прелистувач за да му помогнат на веб-страницата да ги запомни вашите преференции и да ја следи вашата активност.

   • Можете да управувате со колачињата преку поставките на вашиот прелистувач.

Како се собираат информациите

Ние собираме информации преку следниве средства:

• Директен влез: Информации што купувачите ги даваат при регистрација, нарачка или контактирање со нас.

• Автоматски технологии: Податоци собрани автоматски преку колачиња, пиксели за следење и веб-сигнали.

• Трети страни: Информации обезбедени од аналитички услуги, рекламни платформи или обработувачи на плаќања.

• Платформи за социјални медиуми: Податоци споделени од платформите на социјалните медиуми врз основа на вашите интеракции со нашите страници или реклами на социјалните медиуми.

Како ги користиме вашите информации

Продавачот ги користи собраните информации за следните цели:

1. Исполнување на нарачката:

   • Обработка на плаќања и испорака на стоки.

   • Генерирање фактури и потврди за нарачки.

2. Порака:

   • Одговарање на прашања и барања за услуги на клиентите.

   • Испраќање новости за нарачки и промотивни понуди.

3. Рекламирање и маркетинг:

   • Прикажување на таргетирани реклами на социјалните медиуми и други платформи.

4. Анализа:

   • Разбирање на однесувањето на корисниците и подобрување на функционалноста на веб-страницата.

5. Безбедност:

   • Заштита на Продавачот и Купувачите од измамнички активности и неовластен пристап.

6. Правна усогласеност:

   • Одговарање на законските обврски и барањата на владата.

Споделување лични информации

Вашите лични податоци може да бидат споделени со следниве субјекти:

1. Даватели на услуги:

   • Партнери кои помагаат при обработка на плаќања, аналитика и исполнување на нарачки.

2. Маркетинг провајдери:

   • Платформи што се користат за испорака на таргетирано рекламирање.

3. Правни лица:

   • Владини тела или агенции за спроведување на законот како што е пропишано со закон.

Ние не ги продаваме вашите лични податоци на трети страни.

Избори за приватност на купувачите

1. Откажување од маркетинг е-пораки:

   • Користете го линкот за отпишување во нашите е-пораки.

2. Колачиња:

   • Прилагодете ги преференциите за колачиња во поставките на вашиот прелистувач.

3. Барања за податоци:

   • Контактирајте нè за да побарате пристап, корекција или бришење на вашите лични податоци.

Деца

Веб-страницата не е наменета за лица под 18 години. Доколку сметате дека вашето дете доставило лични податоци, ве молиме веднаш контактирајте не.

Вашите права (GDPR и CCPA)

Доколку живеете во ЕЕА или Калифорнија, ги имате следниве права:

1. Пристап:

   • Побарајте копија од Личните информации што ги поседуваме.

2. Корекција:

   • Побарајте корекции на неточни податоци.

3. Бришење:

   • Побарајте бришење на вашите податоци.

4. Преносливост:

   • Побарајте пренос на вашите податоци на друг давател на услуги.

Задржување

Ги задржуваме вашите лични податоци онолку долго колку што е потребно за да ги исполниме нарачките и да се усогласиме со законските обврски. Купувачите можат да побараат бришење на нивните податоци така што ќе нѐ контактираат.

Промени во Политиката

Може да ја ажурираме оваа Политика од време на време. „Датум на стапување во сила“ на врвот од Политиката ќе го означува најновото ажурирање. Ве молиме периодично проверувајте ја оваа страница за ажурирања.

Контактирајте нѐ

За прашања или загрижености во врска со оваа Политика, ве молиме контактирајте не на:

• Е-пошта: info@premiumdermalmart.com

• Телефон/WhatsApp: + 372 5360 2282

Доколку сте незадоволни од нашиот одговор, можете да поднесете жалба до вашиот локален орган за заштита на податоци или до регулаторно тело.